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Fix my Uccle

Découvrez le nouvel outil pour résoudre les problèmes de voirie.


 

Fix My Uccle  est la nouvelle initiative communale pour offrir aux citoyens la possibilité de notifier facilement à l’administration les tracas qu’ils rencontrent quotidiennement dans les rues de la commune.

Au travers de la plateforme développée par la Région de Bruxelles-Capitale Fix My Street, vous pouvez nous signaler toutes sortes d’incidents relatifs à l’espace public:

  • les problèmes d’éclairage public,
  • les problèmes de revêtement, pistes cyclables, nids de poule sur la chaussée, trottoirs abîmés,…
  • les problèmes de signalisation, marquage effacé, feu défectueux ...

 

Comment procéder ?

 

Vous pouvez signaler les incidents :

  • Soit en vous connectant au site fixmystreet.irisnet.be ;
  • Soit en téléchargeant  l’application mobile gratuite pour signaler encore plus facilement les incidents que vous rencontreriez sur votre chemin :
 

Pour Android :

Pour IOS : 

Vous pouvez bien évidemment toujours nous contacter par courrier ou par téléphone.

Service Technique Voirie
rue Auguste Danse 25
02/ 852.94.11

Comment fonctionne Fix My Street ?

Encodez l’adresse de l’incident ou placez le sur la carte et précisez si il se situe en chaussée, en trottoir,…

Rajoutez ensuite photo(s) et commentaire(s) pour nous aider à situer au mieux l’incident. Bien documenter votre plainte permet de déterminer rapidement la nature du problème et d’établir un planning.

Terminez en nous laissant votre adresse email, ce qui vous permettra de vous abonner à l’incident  afin de rester informé des actions entreprises.

Dès réception du signalement de l’incident, nous prenons toutes les dispositions avec nos équipes Fix My Uccle pour le résoudre concrètement dans les meilleurs délais possibles. Si un réaménagement global ou un réasphaltage sont prévus dans les semaines ou mois à venir, il est possible que nous attendions cette intervention globale plutôt que d'effectuer une réparation provisoire, ce qui vous sera notifié en cas d’abonnement à l’incident.

 

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